Preguntas Frecuentes
¿Qué es el servicio de médico a domicilio?
Consiste en la visita de un profesional de la medicina al domicilio del paciente para realizar una consulta o procedimiento.
¿Cómo solicitar la visita de un médico a domicilio?
Contactando al centro médico o aplicación médica y solicitando el servicio. Algunos requieren receta o indicación médica. Debes informar tus síntomas. Puedes solicitar un Alodr acá
¿Qué especialidades médicas realizan visitas a domicilio?
Medicina general, geriatría, pediatría, psiquiatría, traumatología, ginecología, cardiología, entre otras. Depende de cada servicio médico.
¿El médico a domicilio puede recetar medicamentos?
Sí, luego de la valoración el médico puede emitir una receta médica que el paciente puede surtir en la farmacia.
¿El médico a domicilio revisa exámenes y estudios médicos?
Sí, como parte de la consulta el médico puede revisar y analizar estudios de laboratorio, imagenológicos, electrocardiogramas, etc.
¿Cuánto cuesta una visita médica a domicilio?
Los precios varían entre $50.000 y $90.000 dependiendo de la ciudad, sector, hora y tipo de atención requerida. En AloDr depende de la especialidad del médico y de la modalidad de atención
¿Puedes solicitar médico a domicilio en caso de urgencia?
Sí, algunos centros médicos ofrecen consulta a domicilio de urgencia con tiempo de respuesta acotado frente a emergencias.
¿Aceptan bonos Fonasa los médicos a domicilio?
Algunos servicios tienen convenio con Fonasa y aceptan bonos. Otros son privados y particularmente no aceptan bonos.
¿La Isapre cubre el médico a domicilio?
Depende del plan de salud contratado.
¿Qué debo tener para la consulta con el médico a domicilio?
Tener los síntomas claros, medicamentos actuales, resultados de exámenes y un espacio limpio, ordenado y apto para la atención médica.
¿El médico a domicilio atiende adultos mayores?
Sí, muchos servicios se especializan en atención geriátrica domiciliaria dado que los adultos mayores enfrentan dificultades para trasladarse.
¿Puedo solicitar médico para revisar a mi bebé en la casa?
Sí, el servicio de pediatría a domicilio permite que el médico evalúe al lactante en su ambiente conocido, entregando tranquilidad a los padres.
¿El médico a domicilio puede realizar procedimientos?
No, ya que por normativa, se necesita sala de procedimientos.
¿Puedo solicitar una visita médica los fines de semana o festivos?
Hay clínicas y centros médicos que ofrecen atención domiciliaria los 7 días de la semana incluyendo festivos.
¿Cuánto demora en llegar el médico a domicilio desde que se solicita?
El tiempo de respuesta varía desde la solicitud, dependiendo de la ubicación y disponibilidad horaria. Generalmente en Alodr coordinamos con 24 hrs de anticipación
¿Puedo elegir el médico que realiza la visita domiciliaria?
En algunos servicios puedes solicitar un médico específico o de cabecera. Otros asignan según disponibilidad.
¿El médico a domicilio puede realizar electrocardiogramas?
Sí, algunos servicios de visita domiciliaria cuentan con profesionales y equipos para realizar y analizar electrocardiogramas.
¿Puedo agendar una visita médica programada a domicilio?
Sí, algunas clínicas y apps permiten agendar visitas médicas domiciliarias programadas periódicamente o para seguimiento.
¿El médico lleva los implementos y equipos médicos a la consulta?
Sí, el médico lleva un maletín con implementos básicos de evaluación. Algunos llevan equipos según los procedimientos a realizar.
¿Cuáles son los beneficios de las visitas médicas a domicilio?
Evitar traslados, ambiente familiar para el paciente, seguimiento cercano, detección de riesgos en el hogar, entre otros beneficios.
¿Qué especialidades no realizan visitas médicas a domicilio?
Cirugías, procedimientos invasivos complejos o que requieren pabellón no se realizan a domicilio por normativa legal.
¿Se puede solicitar consulta médica domiciliaria para una segunda opinión?
Sí, es posible solicitar una segunda opinión médica a domicilio cuando se requiere validar un diagnóstico o tratamiento.
¿La consulta médica a domicilio tiene el mismo valor que en la clínica?
No necesariamente, el valor puede ser mayor considerando el traslado y tiempo del profesional hacia el domicilio.
¿El médico a domicilio entrega una licencia o certificado médico?
Sí, luego de la consulta el médico puede extender una licencia o certificado si el paciente lo requiere para justificar inasistencia laboral/escolar.
¿Puedo solicitar exámenes de laboratorio a domicilio?
Sí existen servicios de toma de muestras de laboratorio a domicilio por técnicos para luego procesar los exámenes.
¿Cubre el seguro médico la visita a domicilio en caso de accidente?
Depende de la póliza contratada. Algunos seguros médicos cubren consultas a domicilio en caso de accidentes o lesiones.
¿Los médicos a domicilio atienden los 365 días del año?
Algunas clínicas y apps médicas ofrecen atención domiciliaria día y noche, incluso festivos. Otras no tienen disponibilidad full time.
¿Puedo solicitar al médico que realice una visita en mi trabajo?
Sí, algunos servicios permiten agendar la visita médica en el lugar que indique el paciente ya sea trabajo, hotel, etc.
¿Los médicos llegan en ambulancia a la visita domiciliaria?
No, llegan en vehículos comunes. Sólo equipan maletín con implementos médicos básicos para la consulta, no es necesaria una ambulancia.
¿Puedo solicitar médico a domicilio si tengo síntomas de COVID-19?
Sí, se pueden solicitar visitas domiciliarias por sospecha COVID-19. El médico tomará precauciones de bioseguridad.
¿El médico a domicilio puede realizar una cirugía menor?
No, por el riesgo de infección Se necesita sala de procedimientos para lo anterior.
¿Cuánto demora la visita del médico a domicilio?
El promedio de duración de la consulta es de 15 a 30 minutos. Puede variar según la patología, procedimientos realizados y sector.
¿Puedo solicitar médico general o siempre viene un especialista?
Se puede solicitar médico general y en algunos servicios permite elegir la especialidad requerida según la necesidad del paciente.
¿Puedo reagendar una visita médica domiciliaria si no estoy?
Sí, se puede reprogramar con anticipación. Si no está en el domicilio a la hora pactada se considera visita realizada o se puede cobrar una tarifa.
¿Cuál es la diferencia entre médico a domicilio y urgencia?
Urgencia implica riesgo vital inminente que requiere ambulancia. Visita domiciliaria es por problemas agudos de baja complejidad.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un médico a domicilio?
Indicar síntomas, tener prepago de salud vigente o efectivo para pago particular, informar dirección y ser mayor de edad o tutor legal.
¿Puedo solicitar un médico para consulta preventiva o chequeo general?
Sí, los médicos a domicilio también realizan consultas preventivas, evalúan riesgos y recomiendan exámenes de chequeo general.
¿El médico a domicilio entrega boletas o facturas?
Sí, luego de la visita entregan documento de respaldo de la atención ya sea boleta de honorarios o factura cuando corresponda.
¿Puedo solicitar una visita médica domiciliaria para un adulto mayor?
Sí, este servicio es ideal para adultos mayores con problemas de movilidad que requieren atención médica en el hogar.
¿La visita del médico a domicilio tiene convenio Fonasa?
Depende si el centro médico tiene convenio con Fonasa. La mayoría de servicios particulares no tiene
¿El médico que realiza la visita puede ser hombre o mujer?
No siempre se puede elegir el género del médico, ya que depende de la disponibilidad del centro asistencial que envía al profesional.
¿Puedo solicitar al médico exámenes específicos que necesito?
Sí, puedes solicitar al momento de agendar los procedimientos o exámenes que requieres como toma de muestras, pap, electrocardiograma, etc.
¿Qué ocurre si no estoy en casa a la hora de la visita programada?
Si no avisas que no podrás estar, igual se considera la visita realizada y se debe pagar el servicio según la tarifa informada.
¿Puedo solicitar una visita médica domiciliaria por WhatsApp?
Sí, muchos centros médicos y apps de salud permiten solicitar la visita del doctor por WhatsApp o redes sociales de forma sencilla.
¿Qué requisitos debe cumplir el médico que realiza visitas domiciliarias?
Debe ser un médico cirujano habilitado y acreditado con permiso para ejercer como prestador de salud a domicilio. Puedes chequear acá la validez del título con el RUT del médico
¿El médico a domicilio me puede dar una licencia retroactiva?
No, las licencias médicas sólo pueden extenderse a partir de la fecha de emisión de la misma por parte del profesional tratante.
¿Puedo agendar visitas periódicas con el mismo médico a domicilio?
Sí, algunos servicios permiten solicitar visitas médicas domiciliarias periódicas con un doctor específico si está disponible.
¿Cuáles son las ventajas de solicitar médico a domicilio?
Comodidad, ahorro de tiempo, ambiente familiar para el paciente, disminución de riesgo de contagio, entre otros beneficios.
